Legal
Política de Privacidad
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información necesaria para la operación del servicio, incluyendo:
- Datos de identificación básica (por ejemplo, nombre y correo electrónico).
- Datos de uso y eventos generados dentro de nuestras aplicaciones.
- Información técnica del dispositivo y del entorno para seguridad y diagnóstico.
2. Autenticación y acceso
El acceso a algunos servicios puede realizarse mediante proveedores externos de autenticación (por ejemplo, Google o Microsoft). AXN no almacena contraseñas de estos proveedores.
3. Uso de la información
Utilizamos la información para:
- Prestar y mantener el servicio.
- Autenticar usuarios y proteger cuentas.
- Mejorar el rendimiento, la estabilidad y la experiencia de uso.
- Atender solicitudes de soporte y cumplimiento legal.
4. Almacenamiento y conservación
Los datos se almacenan en infraestructura con medidas razonables de seguridad y se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver incidencias.
5. Compartición de datos
AXN no vende datos personales. Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos para operación del servicio, bajo condiciones de confidencialidad y seguridad acordes al tratamiento realizado.
6. Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, según corresponda, escribiendo a support@axnverse.com.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización correspondiente.